Como acceder:
En el menú Ventas, selecciona la opción Notas de venta
Selecciona la nota de venta por pagar que se pagará con nota de crédito.
Una vez dentro del panel de la nota de venta por pagar:
Haz clic en la pestaña Pagos, ubicada debajo del cuadro con la información principal de la nota de venta.
Haz clic en el botón Nuevo pago de cliente.
Captura la cantidad que se abonará en la columna A pagar.
Sucursal: Selecciona la sucursal en la que estás trabajando.
Nota de crédito: Selecciona la nota de crédito que utilizarás, procura que cuente con saldo suficiente.
Forma de pago: Selecciona la opción Nota de crédito, para pagar con el saldo de la nota de crédito seleccionada.
Moneda: Selecciona el tipo de moneda que utilizarás, si tu moneda no está en la lista podrás configurarla en: *Configuración del Sistema / Moneda
Cuenta bancaria: En esta casilla se selecciona la cuenta bancaria con la que se pagará el crédito, como se está pagando con una nota de crédito se dejará en blanco.
Concepto: Captura el concepto del pago, por ejemplo: "Pago de crédito".
Fecha de pago: Automáticamente tendrá seleccionada la fecha actual, si deseas puedes seleccionar una fecha específica.
Referencia bancaria: En esta casilla se captura la referencia bancaria del pago realizado con tarjeta, como se está pagando con una nota de crédito se dejará en blanco.
Tipo cadena de pago
Banco origen
Cuenta bancaria origen
Certificado de pago
Para guardar el pago de crédito haz clic en el botón Guardar que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Se mostrará un cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Si, guardar para confirmar el pago.
En caso de que el cliente no utilice todo el saldo de su nota de crédito, el restante seguirá disponible para utilizarse antes de la fecha de vencimiento.
Ayuda sobre notas de crédito (devoluciones).